ユーログランドカジノ評判口コミ「サポートがクソw日本語が通じない」

ユーログランドカジノTOP画像

ユーログランドカジノ(EurograndCasino)の評判は良くないですね。

僕も使ったことはありますが、とにかくサポートがアホですw

サポートは日本人が対応していると思いますが、全く意思疎通がとれずに苦労します。

ユーログランドカジノは登録しない方が良いですよ。

カジ子

すごい嫌っているねw何かあったの?
ここのサポートはアホが多いんだわw

こんなオンカジでプレイしたらトラブったとき大変だよ!

カジ男

ユーログランドカジノはウィリアムヒルカジノクラブの姉妹サイトです。

運営企業の信頼性でいえば、かなり上位にくるオンカジでしょうね。

 

でも、最初に伝えた通りサポートがクソですし、他にもシステムエラーを放置しています。

まったくオススメできないオンカジですね。

 

しかし、入金不要ボーナスや入金ボーナスなどを複数用意しているので、気になる方も多いでしょう。

そのため今回はユーログランドカジノの特徴と評判口コミを解説します。

登録しようか気になっていた方は参考にしてください。

 

ユーログランドカジノの特徴

ユーログランドカジノの特徴は↓の3つあります。

  1. 入金不要ボーナスはフリースピン20回
  2. 最大$300の初回100%入金ボーナス
  3. 日本語サポートの質が低い

それぞれについて解説しますね。

 

入金不要ボーナスはフリースピン20回

ユーログランドカジノは、入金不要ボーナスとしてフリースピン20回分を貰えます。

このフリースピンで獲得したボーナス金額は、40倍分プレイすることで出金可能です。

しかし、出金上限額は$10(約1,000円分)までしか出金できません。

 

例えば、フリースピンで$10(約1,000円)獲得したとしてましょう。

まず出金条件が40倍のプレイなので、$10×40倍=$400(約4万円分)のプレイスルー(賭け条件をクリアすること)が必要ですね。

その結果、残高が$100(約1万円)になっていたとしても$10(約1,000円)しか出金できないということです。

 

他のオンカジも入金不要ボーナスの出金上限額を定めているところが多いですが、$10はちょっとショボすぎですねw

 

入金不要ボーナスでプレイしたい方は、↓のオンカジも評判が良いのでオススメですよ。

まだ登録していないオンカジがあれば、入金不要ボーナスでプレイしてみてくださいね。

 

最大$300の初回100%入金ボーナス

ユーログランドカジノ入金ボーナス画像ユーログランドカジノの初回100%入金ボーナスは、最大$300(約3万円)貰うことができます。

入金ボーナスを貰うには、入金時にプロモーションコード「FDB」を入力してください。

さらに初回入金ボーナスにはフリースピン100回分もついてきます。

 

入金ボーナスの出金条件は↓の通りです。

  • ボーナス額の40倍プレイ必要
  • ボーナスの有効期限は7日間
  • 最大$2,000(約20万円)まで換金可能

 

正直、入金ボーナスで$2,000(約20万円)までという出金上限額があるオンカジはセコいですよ。

さらに有効期限が7日しか無いってのも短かすぎますね。

 

さらに100回分のフリースピンは有効期限は24時間しかありません。

フリースピンで獲得したボーナスは40倍プレイしなければ出金できない上に、出金できる最大金額は$10(約1,000円分)です。

ボーナスでプレイヤーを勝たせようって姿勢が無いですよねw

 

僕がメインで使っているベラジョンカジノは、入金ボーナスの出金上限はないので勝ったら勝った分だけ出金可能です。

ボーナス額の20倍プレイで出金できますし、ボーナス有効期限も30日間もあるので焦らずに勝負することができます。

ベラジョンのように出金条件が緩いオンカジを狙うと勝ちやすいですよ。

 

24時間の日本語サポートがクソすぎるw

変顔の外人画像

ユーログランドカジノの日本語サポートは24時間対応しています。

  • ライブチャット
  • Eメール
  • 電話(080-0014-9451※UKフリーダイヤル)

↑の3つの受付方法ですね。

 

しかし、対応はかなりクソですw

実際に僕がチャットで問い合わせしたときのやり取りが↓です。

 

僕「お世話になります。入金ボーナスの上限ベット額を教えてください」

~10分後~

サポート「ゲームによって上限ベット額はかわります」

僕「そうなんですか?ではその規約が載っているページをおしえてください」

~13分後~

サポート「http~です。」

僕「そのページはすでに見たのですが、ベット上限額の項目を見つけられませんでした。

どの変にボーナスの別途上限額が載っていますか?」

~11分後~

サポート「先程のページにベット上限額は載っていません。ゲームによってベット額はいろいろです。」

僕「(イラッ)いやいや、ボーナスのベット上限額を知りたいんですよ。」

~9分後~

サポート「ボーナスを出金するには、40倍のプレイが必要です。」

僕「(イライラッ)すみません、僕の質問の仕方が悪かったかもしれませんね。

例えば入金ボーナスを$100貰ったとして、1回のベットでボーナス$100分を賭けても良いものでしょうか?

それとも、ボーナスでプレイするとき1回のベットで何ドルまでという規約はありますか?」

~10分後~

サポート「お待たせいたしました。ボーナス出金するにはボーナスを全部ご利用頂く必要がございます。」

僕「(こいつアカンww)」

 

この後もやりとりは続くのですが、結局サポートからの返答は「ゲームによってベット上限額は異なります」の一点張りでわからず終いです。

 

ユーログランドカジノのサポートはおそらく日本人の方が対応してくれているのですが、こちらの質問の意図を理解してくれません。

ハズレの担当を引いただけかもしれませんが、3回問い合わせてすべてアホみたいな返答でしたね。

 

サポートがアホだとトラブルが起きた時に対処できません。

こんなクソみたいなサポートをするオンカジで遊びたいと僕は思えないですね。

 

ユーログランドカジノの評判口コミ

ユーログランドカジノの評判画像

ユーログランドカジノは人気がないのかネット上に評判口コミはほとんどありません。

プレイヤーの数が少ないんでしょうね。

 

僕の周りで気になる口コミは「ボーナス出金条件を満たしているにも関わらず出金ができない」という口コミです。

数年前からあるシステムエラーのようですが、未だに改善されていないようですね。

ボーナス出金条件を満たしているのに出金できないため、さらにプレイを続けて結局ボーナスを飲まれてしまう人もいます。

 

ボーナス出金条件をクリアしているのに出金できない場合は、サポートに問い合わせることで出金できるようなります。

 

サポートの対応がクソな上に、こういったシステムエラーを放置しているユーログランドカジノは、やっぱり人に勧められるオンカジではないですね。

 

ユーログランドカジノの入出金方法

ユーログランドカジノの入出金方法を解説します。

入金方法

入金方法 最低
入金額
最高
入金額
反映 手数料
クレジットカード
デビットカード
(VISA,MasterCard,dinersclub)
$10 $100,000 即時 無料
ecoPayz
(エコペイズ)
$10 $10,000 即時 無料
EntroPay
(エントロペイ)
$10 $100,000 即時 無料

出金方法

出金方法 最低
出金額
最高
出金額
反映 手数料
ecoPayz
(エコペイズ)
$10 $10,000 4営業日 無料

ユーログランドカジノの出金方法はエコペイズのみで、出金も最大4営業日もかかります。

 

僕がメインで使っているベラジョンカジノは早ければ4時間程度で出金処理が完了するので、それと比較するとかなり遅い部類に入りますね。

オンカジを選ぶ上で、出金処理は早いほど良いですよね。

出金の早さを重要視する方は他のオンカジを選ぶようにしましょう。

 

ユーログランドカジノの退会方法

ユーログランドカジノを退会するときは、Eメールでサポートに連絡してください。

メールアドレス:support.jp@eurogrand.com

残高が残っていないかだけ確認してから退会するようにしましょう。

 

ユーログランドカジノの違法性と安全性

ユーログランドカジノでプレイすることに、違法性はありません。

 

日本には賭博法という国内でギャンブルすることを禁止する法律がありますよね。

賭博法はギャンブルの場を開く「胴元」と参加する「プレイヤー」の両方が国内にいることで効力を持ちます。

オンカジの場合は運営会社が海外企業のため、賭博法が適用されないと考えることができるんです。

現にオンラインカジノに違法性はないと明言する弁護士もいるほどです。

 

しかし、オンラインカジノを取り締まる法律がないということは、合法でもありません。

つまりオンカジはグレーなギャンブルともいえるので、その点は注意しておきましょう。

 

ユーログランドカジノが取得しているライセンス

ジブラルタルライセンス画像

ユーログランドカジノはジブラルタルライセンスを取得して運営されています。

ジブラルタルライセンスは厳しい審査基準を設けていることで有名です。

そのライセンスを取得できているということは、オンラインカジノを運営するにあたって資金面や経営能力を持っていることの証明といえますね。

 

他にも第三者機関であるGLI(Gaming Laboratories International)から毎月不正がないかどうか監査、報告されています。

GLIはユーログランドカジノと直接利害関係はなく独立した機関のため、調査結果は信頼できる内容です。

これらのことから、ユーログランドカジノはイカサマなどの不正ができない、公平なギャンブルを提供している企業といえるでしょう。

 

サポートがクソすぎw正直使いたくないオンカジ

ユーログランドカジノは運営企業としては信頼できるでしょう。

でも、サポートの対応はクソですしサイトのシステムエラーを放っておく姿勢は評価できません。

僕は今後使うことはないですね。

 

わざわざこんなサイトを使うよりも、もっとサポートの対応が良いオンカジはありますよ。

 

僕は口うるさい日本人プレイヤーから評判が良いベラジョンカジノをメインに使っています。

サポートの質が高くて、出金などのトラブルが少ないので安心して遊べるオンカジですね。

 

そして、ベラジョンとは相性が良いのか結構勝ってますねw

400万円勝ち画像

↑バカラで約400万円勝ったときの画像。

 

123万円勝ち画像

↑バカラで123万円勝ったときの画像。

 

こんな感じでベラジョンカジノでめっちゃ勝ってます。

ベラジョンカジノは稼いだ金額もちゃんと出金できているので(←ここ本当に重要)、信頼できるオンカジの1つですね。

 

今ならアカウント登録するだけで、$30(約3,000円)ボーナスが貰えてスグにプレイが可能です。

登録も3分かかりませんので、まだ登録していないなら今スグに登録しちゃいましょう。

ベラジョン登録バナー